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株式会社オフィスマネジメントシステムの特集記事

第11回 【オフィスにおける情報保護とデザイン】 株式会社オフィスマネジメントシステム 代表 河西義明
事務所デザイン.COM特集記事【オフィスにおける情報保護とデザイン】『情報保護(セキュリティ)』と『オフィスデザイン』
これって、一見あまり関係がないように思えませんか?
正確には、相反するイメージをお持ちではないでしょうか?・・・その通りです。簡単に言うと、『情報保護(セキュリティ)』は、オフィスにおけるハード。一方、『オフィスデザイン』は、ソフト。といったイメージでしょうか。では、なぜ、この相反する要素をあえて並べて考えてみることが必要なのでしょう。それにはまず、情報保護の重要性について、説明しなければなりません。

■情報保護(セキュリティ)はなぜ重要?
すでにみなさんがご存知のように、近年、問題となっている、個人情報漏洩や機密情報漏洩等の対策は、企業にとって最重要課題の一つであり、情報技術の発達した現代において、絶対に避けては通れない問題です。働き方の自由度が増し、さまざまな手段で情報伝達が可能となった現代では、故意か否かに関係なく、例えば、会社で自分のPCから、ワンクリックで情報を漏洩させてしまうことも簡単です。そして、その一瞬の出来事が、会社にとって一番大切である、『社会的信用』や『安心感』ということを著しく失墜する結果となるのです。漏洩すれば、当然世間への対応や、2次被害を食い止めるために莫大な費用がかかります。しかし、それ以上に、『社会的信用』を失うことが、会社にとっては、どれだけ大きな損失になるかを、私たちは強く認識しなければなりません。そういった意味でも、社外に対してだけでなく、社内に対してこそ、セキュリティの意識を高め、根付かせることが必要なのは言うまでもありません。個人情報漏洩に関していえば、実に約90%のケースが社内からと言われているのです。情報漏洩の原因としては、以下のようなデータが出ています。

事務所デザイン.COM特集記事【オフィスにおける情報保護とデザイン】

もちろんのこと、外部の人間であるオフィスプロジェクトに関わる、私たちのようなプロジェクトマネジメント会社も、情報保護に対して高い意識を持つことが必要となります。私どもオフィスマネジメントシステム(以下OMS)も、さまざまなオフィスプロジェクトをお手伝いさせていただいているという立場から、お客様のオフィスに入らせていただくことが多々あります。例えば、レイアウト変更や移転の際、お客様の大切な情報が入っているダンボール等の荷物移動をしたりと、大変な重責を担っているため、細心の注意を払っての作業となります。しかし、それだけでは不十分であると考え、会社の姿勢として、Pマーク(プライバシーマーク)の取得をいたしました。情報保護の重要性を全社員に教育・啓発することで、お客様にも安心してプロジェクトを任せていただきたいと考えており、個人情報の取り扱いに精通した各担当が、それぞれのお客様にとってのベストオフィスプランをご提案しています。ベストオフィスプランを実現するためには、広い意味での『情報保護(セキュリティ)』というハード、『オフィスデザイン』というソフト、この両方が決して欠かすことのできない要素となっています。


■情報保護(セキュリティ)とオフィスデザイン
前述での一例に限らず、情報保護がいかに大切かは、現代のオフィスで求められるセキュリティレベルが非常に高いことでも分かります。しかし、セキュリティレベルが高くなればなるほど、働く人々はさまざまな制約を受けることとなり、心理的負担(ストレス)を受けることになります。具体的には、セキュリティ⇒『入退室管理システム』・『監視カメラ』・『パスワード制御』などの無機質なイメージは、人間らしさや人の温かみとは対極にある概念であるため、血の通ったヒトには、無意識にもストレスになっていると言えるのです。そこで大切になってくるのが、『オフィスデザイン』だと考えています。近年、知的生産の場である『オフィス』をよりよい環境にしていこう!⇒つまり『働く人々』に重きを置いたオフィス構築が、企業の成長につながる大切な要素である、という考え方が、ずいぶん浸透してきました。
オフィスで働く人々が、『今日も1日いい仕事ができたな』と充足感を持って帰り、『また明日、このオフィスでがんばろう』『明日は、あの課題に立ち向かってみよう』と自然に思えることが、やる気やひらめき、感性の豊かさを生み出し、1+1=∞(無限大)にできるオフィスの原動力となると同時に、制約の多い現代のオフィスにおいて、自分の会社やオフィス空間に愛着を持てることにもつながるのではないでしょうか?また、逆の見方をすると、どんなに立派なセキュリティシステムで安全を完璧にしようとしても、それを動かすのも“人”、悲しいことですが、破壊しようとするのも“人”です。だからこそ、“人”の感性に訴えかけ、やる気の出るオフィスづくりをするために『オフィスデザイン』がその助けとなるのです。

事務所デザイン.COM特集記事【オフィスにおける情報保護とデザイン】

そして、最も大切なのは、それぞれの会社にとって“オフィス”という空間が、「さまざまな要素において‘ベストバランス’である」という要件を満たしているということでないでしょうか。

事務所デザイン.COM特集記事【オフィスにおける情報保護とデザイン】 事務所デザイン.COM特集記事【オフィスにおける情報保護とデザイン】


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・ドキュメント電子化サポート
・書類保管(OMS倉庫:神奈川県川崎市)
・廃棄(溶解)・リサイクル
事務所デザイン.COM特集記事【オフィスにおける情報保護とデザイン】
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